Algunos trámites de citas médicas nuevas EPS pueden ser un poco lento y confuso. Pero aquí vamos a explicarte cómo es el proceso para que lo hagas sin ningún inconveniente.
¿Cómo pedir una cita médica nueva EPS por internet?
Debes afiliarte previamente para poder pedir tu cita. Si ya estás registrado puedes agendar o cancelar tu cita siguiendo estos sencillos pasos a través de internet:
- Entra a la página oficial de la Nueva EPS.
- En la barra superior de la pantalla haz clic sobre “Pide tu cita”.
- Luego deberás escribir tu número de documento, la contraseña y pulsar en el recuadro azul solicite su cita médica.
- Clic en “Servicios en línea”.
- Después debes seleccionar la opción “Afiliado POS”.
- En la parte inferior, busca la pestaña “Salud”.
- Clic en “Promoción y prevención”.
- Ahora deberás seleccionar el tipo de cita: medicina general, odontología, etc.
- Elige el día en que quieres asistir a la cita médica, la hora y el médico.
Una vez que tu cita está agendada, trata de asistir al menos 20 minutos antes.
Citas agendadas por teléfono
Si quieres agendar tu cita vía telefónica, la Nueva EPS tiene las siguientes líneas telefónicas activas:
- Teléfono de atención en Bogotá del régimen contributivo: (1) 307 7022.
- Teléfono gratuito para todo el país: 01 8000 954400.
- Teléfono gratuito nacional de atención del régimen subsidiado: 01 8000 952000.
Citas con especialista
Si necesitas agendar una cita con un especialista, aquí te dejamos los instructivos para las citas de odontología, pediatría, oftalmología y más:
Citas por ciudad
Bogotá.
- Puedes llamar a la línea telefónica: 1 3077022.
- Línea telefónica gratuita: 01 8000 954400.
- Dirigirte personalmente a la IPS y agendar tu cita.
Bucaramanga.
- Línea telefónica Nacional: 018000 954400.
- O dirigirte a la IPS primaria donde fuiste asignado.
Cali.
- Dirígete a la IPS donde te atienden habitualmente.
- Línea Nacional: 018000 954400.
Medellín.
- Dirigente a tu centro de atención IPS.
- A través de su página web o app.
- Línea de teléfono: 018000 954400.
Ibagué.
- Dirígete al centro de atención más cercano.
- Línea de teléfono: 018000 954400.
Pasto.
- Ve a la IPS primaria más cercana a donde vives.
- Línea de teléfono: 018000 954400.
