El Departamento nacional de planeación DNP, implemento desde el año 2021 el nuevo Sisbén 4 y con él, una nueva plataforma llamada Portal Ciudadano, en la cual todas las familias que esten inscritas al Sisbén, podrán realizar diferentes tramites y consultas ante esta entidad.
En este articulo te quiero explicar paso a paso como puedes registrarte, ingresar y consultar los tramites que puedes realizar.
Como registrarse en el Portal Ciudadano Sisbén
Registrarse en el Portal ciudadano es muy sencillo, lo único que vas a necesitar para realizar un registro exitoso es tu cédula de ciudadanía, un correo electrónico que este activo y un teléfono movil.
Vamos, realiza los siguientes pasos para completar la inscripción al portal Sisbén exitosamente:
- Ingresar a la página web: www.sisben.gov.co portal ciudadano
- Haz clic en Regístrate
Para completar tu registro de forma exitosa en el formulario del paso 2, asegúrate de tener disponibles los siguientes datos que te van a solicitar:
- Selecciona el tipo de documento
- Escribe tu número de cédula o documento seleccionado
- Fecha de nacimiento
- Fecha de expedición del documento de identidad
- Correo electrónico (importante que este activo)
- Confirma el correo electrónico
- Número del teléfono móvil
- Crea una contraseña (que sea segura y fácil de recordar)
- Para finalizar haz clic en Regístrate
Te va a llegar un correo en el cual deberás activar tu cuenta
Al momento de realizar clic en confirmar cuenta te va a aparecer una imagen donde te confirman que tu correo electrónico fue validado correctamente, ahora haz clic en iniciar sesión.
Si seguiste los pasos como te indicamos, ya podrás iniciar sesión con los datos que registrarte.
Iniciar sesión en el Portal Ciudadano Sisbén
Iniciar sesión es muy sencillo, debes de tener presente los datos que ingresaste en el proceso de registro para que tu cuenta no sea bloqueada, los pasos para ingresar al portal son los siguientes:
- Selecciona tu tipo de documento
- Digita tu número de identificación
- Escribe la contraseña que escribiste en el registro
Luego de ingresar tus datos de registro correctamente, ya podrás visualizar tus datos registrados en el sistema, allí puedes realizar las consultas y tramites que necesites completamente en línea.
Cómo recuperar la contraseña del portal ciudadano
Si por algún motivo olvidaste la contraseña que registraste en el sistema, recuperarla es muy fácil, para ello sigue los siguientes pasos:
- Ingresa a la pagina web del portal ciudadano
- Haz clic en ¿olvidaste tu contraseña?
- Selecciona el tipo de documento
- Escribe tu número de identificación
A tu correo electrónico te llegarán las indicación para restablecer tu contraseña de acceso y que puedas iniciar sesión correctamente.
Al mismo correo que registraste la primera vez que hiciste el registro, te va a llegar un email con las indicaciones para ingresar y cambiar tu contraseña.
Tramites a realizar en el portal ciudadano
Al ingresar a la plataforma, puedes hacer clic en realizar solicitudes allí encontrarás solicitudes que puedes realizar y que requieren una nueva encuesta y solicitudes que puedes realizar directamente en el portal ciudadano.
Algunos de los tramites más representativos que puedes realizar son los siguientes:
- Consultar el puntaje del Sisbén
- Consultar la ficha técnica del núcleo familiar
- Actualizar datos registrados en la ficha del Sisbén
- Solicitar una nueva encuesta
- Solicitar un traslado a otra ciudad o municipio
- Inclusión de personas