Si deseas realizar la asignación de citas médicas Salud Total EPS, aquí te mostramos cómo hacerlo de forma virtual y conseguir el certificado de afiliación de forma online.
Líneas de atención Salud Total EPS
Para comunicarte vía telefónica con tu EPS, puedes hacerlo a través de dos líneas telefónicas que tienen activas. Una es para residentes en Bogotá y la otra para quienes viven en cualquier ciudad del país.
- Línea de teléfono para Bogotá: 485 4555.
- Línea para el resto del país: 01 8000 1 14524.
También tienes la posibilidad de conocer los otros tipos de filiaciones que existen en Colombia y cómo hacer para acceder a ellos. Estos son:
- Régimen subsidiado.
- Régimen contributivo.
¿Cómo hago para sacar citas médicas en línea en Salud Total?
Para poder realizar trámites a través de la página web de Salud Total debes registrarte previamente. Para hacerlo y poder solicitar tu cita en línea, debes dirigirte a la página web de salud total.com.co y hacer lo siguiente:
- Clic donde dice “Registro”.
- Rellena el formulario con tus datos personales y asigna una contraseña de ingreso para que quede registrado y puedas hacer uso de sus canales virtuales.
Si quieres descargar tu certificado solo debes hacer clic donde dice “Ingreso”. Allí deberás seleccionar:
- Tipo de usuario.
- Documento de identidad.
- Número de documento.
- Contraseña.
- Ingresar.
Una vez que hayas ingresado, debes dirigirte a la opción “Información personal”, te aparecerá una lista donde aparece la opción certificado de afiliación solo debe dar clic sobre esta opción y se descargara el certificado de forma automática.
Citas médicas a través de la página de Salud Total
Una vez que esté registrado en la página de Salud Total solamente debes dirigirte al módulo oficina virtual y hacer clic sobre donde dice “Ingreso”.
Una vez hayas ingresado todos los datos que te piden, estarás dentro de la plataforma y debes dirigirte al menú en la parte izquierda y hacer clic sobre la opción cita médica.
Una vez desplegado el menú, escoge la opción que dice crear cita médica y allí se abrirá un recuadro dónde se encuentran los afiliados. Cuando escojas el integrante del grupo familiar que desea crear la cita médica, solo debes darle a “Siguiente”.
A continuación escoge entre medicina general u odontología, dependiendo de la cita que necesites crear. Después solo tendrás que escoger el día en el que quieres que se te asigne tu cita.
Una vez elegido el día la hora y el médico te aparecerá un nuevo recuadro para confirmar la cita. Esto también incluye el valor de la cuota moderada, el lugar y el número de radicado de la cita.
Afiliación a Salud Total
- Entra a la página de salud total y dirígete al botón que dice afíliate aquí.
- Escribe el tipo de usuario en este caso no afiliado.
- Tipo de identificación.
- Número de identificación.
- Último le das a confirmar información.
Se te mostrará un formulario dónde debes diligenciar la información que te soliciten. Donde dice tipo de solicitud, selecciona la opción afiliación.
Para finalizar tienes que darle a enviar mensaje.
Urgencias EPS Salud Total
En la sección directorio de la página de Salud Total puedes consultar las clínicas u hospitales que prestan servicios de urgencias a salud total.
Debes seleccionar el departamento y la ciudad donde estás ubicado y luego darle a la opción urgencias de alta complejidad (dependiendo de donde te encuentres también te puede aparecer la opción urgencias de baja complejidad).
Luego de hacer esto, se te mostrará un recuadro con los nombres y ubicación de las instituciones médicas a las que puedes acudir.
