¿Necesitas agendar una cita medica en la EPS Metro Salud? No te preocupes, es muy sencillo de realizar el agendamiento en esta entidad. A continuación te voy a guiar con los pasos necesarios para realizar el agendamiento en línea y puedas recibir la atención medica que necesitas.
Agendar cita médica en Metrosalud en línea
Metro Salud es una Entidad Promotora de Salud que presta sus servicios a los habitantes de Medellín y Antioquia, y en su búsqueda de prestar un servicio de calidad, ha dispuesto para todos sus afiliados un proceso para sacar las citas médicas en línea.
A continuación te presentamos el paso a paso para que realices un correcto agendamiento de tu cita medica:
- El primer paso es ingresar a la página web: citas metrosalud.gov.co
- Selecciona tu documento de identidad (cédula de ciudadanía)
- Escribe tu número de documento
- Digita tu fecha de nacimiento (día/mes/año)
- Escribe el código de seguridad
- Haz clic en entrar
Este método aplica para sacar una cita médica a un familiar, lo importante es que los datos sean los mismo con los cuales se encuentra afiliado.
- Después de ingresar a la plataforma, está te pedirá que actualices tus datos, «correo electrónico, números de teléfono etc»
- Haz clic en el enlace de asignación de citas
- Selecciona la sede más cercana o en la que habitualmente te atienden
- Selecciona en el calendario los días disponibles «están de color verde»
- Selecciona la hora de tu preferencia con el medico disponible para atender tu cita.
- Haz clic en agendar cita
- Verifica que los datos del agendamiento estén correctos y haz clic en aceptar.
En la esquina superior derecha se encuentra la opción de salida segura, haz clic allí para cerrar la sesión.
Agendar cita médica en Metrosalud por teléfono
El agendamiento de citas médicas por teléfono es otra de las alternativas que nos presenta Metrosalud, para ello han dispuesto el siguiente número de teléfono: (604) 5117505.
El asesor que te atienda, va a validar que los datos se encuentran correctamente y procederá con el agendamiento de la cita de acuerdo a la disponibilidad que se cuente.
Cómo consultar o cancelar una cita en Metrosalud
Si necesitas cancelar, modificar o verificar una cita médica, es tan sencillo como realizar los pasos anteriormente mencionados. Cuando ingreses a tu plataforma vas a hacer clic en asignación de citas, luego vas a seleccionar la opción de consulta y cancelación.
EN la nueva pestaña te aparecerá si tienes citas programadas en Metrosalud, también encontrarás dos opciones, cancelar o modificar, selecciona el de tu interés. inmediatamente te llegara un correo con la notificación de la novedad realizada y la confirmación de que tu cita fue cancelada si ese hubiese sido el caso.
Para cancelar la cita por teléfono, solo debes marcar el número (604) 5117505 y exponer el caso con el asesor que te atienda.
Citas Prioritarias
Para el agendamiento de una cita prioritaria para el mismo día o el día siguiente en Metro salud, debes ponerte en contacto por medio del número de teléfono (604) 5117505 y solicitarla con el asesor que te atienda.
Este procedimiento no se encuentra habilitado para realizarlo en línea. También puedes acércate a una de las sedes de la entidad y solicitar tu cita prioritaria,
Requisitos para asistir a tu cita médica
Después de asignada tu cita debes tener en cuenta la siguiente información para presentarte con el médico que te va a atender.
- Presentarse 20 minutos antes de la hora estipulada
- Presentar tu documento de identidad (tarjeta de identidad o registro civil de nacimiento para menores de 7 años)
- Cancelar el valor correspondiente de la cita
Esperamos que esta información haya sido de tu interés, cualquier duda o comentario puedes hacérnosla saber dejándonos un comentario.
