Si en este momento tienes limitaciones de salud que no te permiten esperar mucho tiempo por una cita o estás experimentando algún malestar que te impida llevar a cabo tus actividades diarias, sin que sea considerado una urgencia, entonces es importante que programes una cita médica prioritaria en la Nueva EPS para recibir atención de manera pronta.
Este servicio es rápido y sin complicaciones excesivas. Aquí te daremos una explicación detallada de cómo realizar el proceso de agendar una cita de atención prioritaria de manera fácil y rápida. En algunos casos, las citas pueden ser asignadas para el mismo día siempre y cuando haya disponibilidad en la agenda.
¿Cómo solicitar una cita médica prioritaria?
Lo primero que debes hacer es dirigirte a la IPS (Instituto Prestador de Salud) que te corresponde y comunicar tu situación, solicitando que te agenden una cita médica prioritaria.
- Si no estás seguro de cuál es tu IPS asignada, puedes consultar las IPS más cercanas a tu domicilio ingresando al sitio web de Nueva EPS y haciendo clic en la sección de IPS, como se muestra en la imagen adjunta.
- Luego, bajas hasta ubicar la opción «Puntos de atención»
- En esta ventana ingresa los datos que te solicita: «Tipo producto» » Departamento» » Municipio» » Tipo de servicio» y finalmente clic en el botón «Buscar»
Finalmente te mostrara cual es tu IPS más cercana. También tienes la opción de verificar la IPS en tu carnet de afiliado a la Nueva EPS o llamar a un asesor de la entidad para obtener esta información. En caso de ser necesario, debes realizar el pago de un bono por la consulta.
¿Cuáles son los requisitos una cita prioritaria?
Para poder obtener una cita médica prioritaria en la Nueva EPS, no tienes que cumplir con muchos requisitos, solo necesitas cumplir con dos:
- Estar afiliado a la Nueva EPS.
- Pagar una cuota moderada por la consulta, que dependerá del régimen en el que estés inscrito.
¿En qué momento debes pedir una cita médica prioritaria?
Si presentas problemas de salud que están afectando tu vida diaria pero no representan un riesgo para tu vida y tampoco se considera una urgencia, entonces es apropiado que solicites una cita médica prioritaria en la Nueva EPS.
Algunas de las dolencias que podrían requerir una cita médica prioritaria son:
- Vómitos sin señales de deshidratación o con presencia de sangrado.
- Fuertes dolores de cabeza.
- Resfriados con tos.
- Cólicos menstruales más intensos de lo usual.
- Hemorroides.
- Congestión nasal o dolor de garganta sin dificultades respiratorias.
- Reacciones alérgicas leves.
- Otitis.
- Náuseas.
- Lesiones en la piel con más de 48 horas de evolución.
Si alguna de estas situaciones u otras se vuelven demasiado dolorosas o preocupantes, como desmayos, sangrado en el vómito, fracturas o fiebre en menores de un año, es necesario que busques atención de urgencias en la nueva EPS.
Red de Urgencias Nueva EPS Clínicas Teléfono y Dirección
Diferencias entre citas prioritarias, urgencias y emergencias
Para entender mejor estos términos, es importante tener claridad sobre lo que implican:
Citas prioritarias:
Se refiere a la atención de condiciones de salud que deben ser resueltas en menos de 24 horas y no requieren observación. Incluso, algunas citas prioritarias se pueden llevar a cabo de forma virtual
Urgencias:
Se refiere a las condiciones que deben ser atendidas en un período inferior a 6 horas y requieren la observación de un médico para evaluar cómo evolucionan los síntomas y tomar decisiones basadas en ello.
Emergencias:
Se refiere a servicios que requieren niveles de complejidad más altos, como exámenes especializados, atención de internistas y cirujanos. Estas situaciones deben ser atendidas en un lapso inferior a 4 horas.
Al agendar una cita médica prioritaria en la Nueva EPS, te recomendamos tener paciencia, ya que es posible que algunos pacientes necesiten atención más urgente que tú. Además, es preferible que vayas acompañado y lleves ropa y calzado cómodos. En nuestro sitio web de citas médicas en Colombia, puedes encontrar más recomendaciones útiles para agendar tu cita médica prioritaria.
