La EPS SOS, conocida como Servicio Occidental de Salud, se esfuerza por brindar a sus afiliados servicios de salud de la mejor calidad y calidez. Esta institución está presente en el Valle del Cauca, Cali, Risaralda, Quindío y Cauca.
En el siguiente artículo te explicaremos paso a paso cómo sacar una cita médica en la EPS SOS por internet y por teléfono, utilizando la plataforma llamada SOS Virtual. Además, te brindaremos los números de contacto de las IPS para solicitar una cita por teléfono si lo prefieres.
SOS Virtual: la plataforma para realizar trámites en línea
Antes de explicar el proceso para solicitar una cita médica por internet, es importante que sepas qué es SOS Virtual. Se trata de una plataforma implementada por la EPS SOS que permite a los afiliados realizar diferentes trámites en línea, como sacar una cita médica.
Si deseas utilizar esta plataforma, lo primero que debes hacer es ingresar al sitio web de la EPS, cuya dirección es www.sos.com.co. A continuación, sigue los siguientes pasos:
- Haz clic en la opción «Oficina Virtual» que aparece en la página principal.
- Se desplegarán dos opciones, selecciona «Oficina virtual de Afiliados».
- Una vez allí, ingresa los datos que te solicitan «documento» «contraseña» y selecciona «ingresar», si aún no estas registrado, presiona el botón blanco que dice «Registrarse» en la nueva ventana que se abrirá.
- Completa los datos solicitados para crear tu cuenta, asegurándote de que estén correctos.
- Para un registro exitoso, es necesario llenar tres pestañas de registro: «Valida, Registra, Ingresa».
- Una vez completado el registro, podrás acceder a SOS Virtual y programar tu cita médica.
- Una vez dentro, encontrarás la opción para agendar una cita. Elige tu IPS (Institución Prestadora de Salud) y selecciona la «fecha y hora» deseadas.
- Finalizado el agendamiento, haz clic en el botón «Asignar Cita» y verifica que los datos sean correctos.
Solicitud de cita médica por teléfono en la EPS SOS
Si prefieres solicitar una cita médica por teléfono, la EPS SOS también ofrece esa opción. A continuación, te proporcionamos los números de contacto para cada IPS:
Comfandi
| Comfandi | Teléfono |
|---|---|
| 315 655 21 24 opción 7 disponible 24 horas | |
| Cali | 602 485 99 99 Opción: 3 – 3 – 1 |
| Palmira | 602 287 9056 Opción: 3 – 3 – 1 |
| Buga | 602 237 7470 Opción: 3 – 3 – 1 |
| Tuluá | 602 231 7470 Opción: 3 – 3 – 1 |
| Cartago | 602 487 9501 Opción: 3 – 3 – 1 |
Viva 1A IPS
| Viva 1A IPS | Call center |
|---|---|
| Viva 1 A Sur Cali | 602 486 72 20 |
| Viva 1 A Jamundí | 602 4854397 |
| Viva 1A Armenia | 606 7358391 |
| Viva 1A Buenaventura | 602 2978071 |
| Viva 1 A Candelaria | 602 485 36 03 |
Comfamiliar
| Comfamiliar | Call Center |
|---|---|
| Comfamiliar | 606 3135700 |
Esperamos que haya sido de utilidad esta información y puedas agendar tu cita medica en la EPS SOS, recuerda que en nuestra pagina web Consultar EPS podrás encontrar la información que requieras relacionada a tu EPS.
