En la EPS Sanitas, todos los afiliados tienen la oportunidad de solicitar una cita prioritaria o consulta no programada en caso de enfermedad que no requiera atención inmediata. A continuación, te explicaremos cómo solicitar una cita prioritaria en Sanitas, los requisitos que debes tener en cuenta y cuándo puedes hacerlo.
Requisitos para agendar una cita médica prioritaria en Sanitas
Para obtener una cita de ese mismo día en la EPS Sanitas, solo necesitas cumplir con dos requisitos:
- Estar afiliado y activo en Sanitas.
- Realizar el pago de la cuota moderadora por la consulta.
¿Cuándo pedir una cita prioritaria?
Las citas prioritarias en Sanitas se asignan a aquellos afiliados que presentan complicaciones de salud que no son atendidas por urgencias. Algunas de estas complicaciones pueden ser:
- Vómitos sin signos de deshidratación o con sangrado.
- Dolor de cabeza intenso.
- Resfriado con tos.
- Cólicos menstruales más fuertes de lo habitual.
- Hemorroides.
- Congestión nasal o dolor de garganta sin dificultad respiratoria.
- Reacciones alérgicas simples.
- Lesiones en la piel con más de 48 horas.
- Náuseas.
¿Cuándo no pedir una cita prioritaria?
Si presentas alguno de los síntomas mencionados anteriormente o similares, te recomendamos solicitar una cita programada. Sin embargo, si te encuentras en alguna de las siguientes situaciones, evita solicitar una cita prioritaria:
- Transcripciones de fórmulas médicas.
- Lecturas de exámenes y resultados.
- Remisiones a consultas especializadas.
- Chequeos médicos.
- Consultas por crecimiento y desarrollo.
- Certificados médicos.
Cómo agendar una cita prioritaria en Sanitas
Existen dos formas de solicitar una cita prioritaria en Sanitas: por teléfono y en línea.
Pedir cita prioritaria por teléfono Sanitas
Puedes comunicarte por teléfono y solicitar tu cita no programada con un asesor de Sanitas. Los números de contacto son:
Agendar cita prioritaria sanitas por internet
Si tienes dificultades para contactar a un funcionario de Sanitas por teléfono o prefieres realizar trámites en línea, puedes agendar tu cita a través de la página web de Sanitas siguiendo estos pasos:
- Ingresa a la página web de Sanitas.
- Regístrate o inicia sesión con tus datos de acceso.
- Accede al asistente virtual y sigue el proceso de agendamiento.
Recuerda que tu salud es lo más importante y, si es necesario, acude a un centro médico por urgencias Sanitas. Aprovecha la disponibilidad de citas médicas prioritarias en la EPS Sanitas para recibir atención de manera rápida y eficiente.
